延長保証

より一層、お客様に安心して商品をご利用いただくために、この度「延長保証プラン」を始めました！

なぜ延長保証が必要なのか？

延長保証プラン

延長保証プランは2種類ご用意しています。

家電5年保証ノーマル

家電5年保証ノーマルは5年間、自然故障に対する修理保証が受けられるプランです。

》申し込み方法についてはこちら

家電5年保証アドバンス

家電5年保証アドバンスは5年間、自然故障だけでなく物損故障による修理保証も受けられるプランです。

》申し込み方法についてはこちら

こんな人におすすめ！

延長保証プランは、次のような人におすすめです。

不安な心はありつつも「大丈夫だろう」と思って延長保証に入らず、1年間のメーカー保証が切れてからトラブルが発生し、悔しい思いをしている人を見かけます。

お申し込み方法

故障発生や工事依頼の際のお問い合わせ先

よくある質問

延長保証プランに関するよくある質問について紹介します。

商品購入後でも加入できますか？

申し訳ございませんが、保証加入のタイミングは商品購入時に限ります。

延長保証は何年まで保証されますか？

延長保証は全プラン5年間保証されます。

延長保証とはなんですか？

延長保証とは、お客様より保証料をいただくことで通常のメーカー保証期間1年から4年延長され、5年間の保証が受けられるサービスです。

保証期間中は自然故障や物損故障に対して何度でも保証を受けることができるため、安心して商品を利用できます。

※保証内容はプランによって異なります。

延長保証に入るメリットはなんですか？

延長保証に加入することで次のようなメリットがあります。

• 万が一の故障や不具合に備えられる
• 高額になることもある修理を無償で受けられる※保証上限（限度額）あり
• 急なトラブルでも修理屋さん選びで戸惑ったり迷ったりしない
• 長く安心して商品を利用できる

PCやレコーダーのHDD など（記録装置） は保証の対象となりますか？

HDDの自然故障に対しては保証の対象となります。

ただし、保存された画像データや音楽データなどに関しては保証の対象外となります。

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