「不安定になったネット環境を直したい」
「Wi-Fiが繋がってるのにネットが使えない」
Wi-Fiを利用している人はこのような悩みが多いのではないでしょうか。
- Wi-Fiが突然途切れる原因がわからない
- Wi-Fiが無効になった際の対処法を知りたい
- Wi-FIをいつでも快適に使いたい
この記事では、電材商社で7年営業マンをしている家電のプロ監修のもと、電気屋を長年経営してWi-Fiにも詳しいしゅんぞーが、ネットが使えなくなる原因と対処法を徹底解説しています。
- Wi-Fiが繋がらない時の対処法
- ネットが繋がりやすいおすすめのWi-Fi
この記事を読めばWi-Fiの知識が身に付き、インターネットを快適に利用できるようになります。
Wi-Fiが無効になる原因をプロが解説
Wi-Fiが無効になる原因は大きく分けて3つです。
- 通信速度が不安定になっている
- ルーターやケーブルに不具合がある
- ルーターの近くで家電を動かしている
原因さえわかればWi-Fiの環境を改善できます!
通信速度が不安定になっている
Wi-Fiが無効になる原因の1つは、通信速度の不安定化です。
通信速度が不安定になると、インターネットの遅延や回線切断が起きやすくなります。
主に以下の状況で通信速度が低下します。
- 利用者が多い平日の夜や休日
- 暴風や雷雨などの荒れた天気
- 利用者が多いフリーWi-Fiスポット
インターネットの利用者が多い平日の夜や休日、フリーWi-Fiスポットなどは通信速度が悪化しやすいです。
天気が荒れていると回線会社でトラブルが起き、長時間の回線切断が起きる可能性もあります。
Wi-Fiはお手軽にインターネットを利用できますが、繋がらない場面も多いです!
ルーターやケーブルに不具合がある
Wi-FiルーターやLANケーブルに不具合があると、ネットの接続が途切れる可能性があります。
Wi-Fiのルーターは常に稼働しているため熱がこもりやすく、日当たりのいい場所に置くと高温で故障しかねません。
LANケーブルの配線にも注意が必要です。ケーブルを無理に曲げたまま使えば、接触不良でWi-Fiが途切れる可能性があります。
ルーターの近くで家電を動かしている
ルーターの近くで家電を動かすと、Wi-Fiが無効になりやすいです。
ルーターや家電は動く際に電波を出していますが、2つの機器を同じ周波数帯で使っているとWi-Fiに影響します。
周波数帯とは電波の通り道のようなものです。同じ道を通ろうとすれば電波がぶつかり合い、ネット環境が不安定になります。
Wi-Fiに影響しやすい物は以下のとおりです。
- 電子レンジ
- ワイヤレスキーボードやマウス
電子レンジ以外にワイヤレスの道具やBluetooth機器なども、Wi-Fiが途切れる原因です。
周波数帯についてはこちらの記事でも詳しく解説しています!
Wi-Fiが無効になったときの対処法
Wi-Fiが無効になったときの対処法は以下のとおりです。
- ルーターの位置を変更する
- LANケーブルの配線を見直す
- ルーターやスマートフォン、パソコンなどを再起動する
- Wi-Fiから光回線に変更する
4つの対処法を順番に見ていきましょう!
ルーターの位置を変更する
Wi-Fiが無効になった際はルーターの位置を変更しましょう。
ルーターは環境に影響されやすく、電波を邪魔するものがあるとWi-Fiが不安定になります。
Wi-Fiに影響する物は以下の3種類です。
- 水気のある物
- テレビや電子レンジ
- ルーターの壁になる物
水分は電波を吸収してしまい、ルーターが家電の近くにあればWi-Fiは繋がりにくくなります。
ルーターの周りに壁があると電波の通りが悪くなるため、ひらけたスペースの確保が重要です。
Wi-Fiが繋がらないときはルーターの位置を変更しましょう。
ルーターの置き場所について詳しい記事はこちらです!
LANケーブルの配線を見直す
インターネットが繋がらないときは、LANケーブルの配線を見直しましょう。
LANケーブルを曲げすぎると、ケーブルが破損してWi-Fiが途切れる可能性があります。
LANケーブルには2種類あり、それぞれ特徴を持っています。
- 単線:固くて曲げにくいが、Wi-Fiは安定しやすい
- より線:曲げやすく配線しやすいが、単線よりもWi-Fiは安定しにくい
Wi-Fiルーターとパソコンを直線で繋げられるなら単線が有効ですが、部屋をまたいで繋ぐような場合はより線がおすすめです。
自宅のWi-Fi環境に合わせてLANケーブルを選びましょう。
ルーターやスマートフォン、パソコンなどを再起動する
ネット環境が不安定になった際は、Wi-Fiルーターやスマートフォン、パソコンなどの再起動がおすすめです。
ネット機器を長く使用していると、不具合が発生する場合があります。
ルーターを再起動する方法は主に以下の2つです。
- 電源ケーブルを抜く
- 電源ボタンを長押しする
すぐに再起動すると不具合は解消されにくいため、5分ほど放置してから電源を入れ直しましょう。
Wi-Fiから光回線に変更する
ネット機器の環境を改善してもWi-Fiが途切れる場合は、光回線への変更がおすすめです。
光回線は通信速度と安定性でWi-Fiに勝るため、インターネットの不具合が起きにくくなっています。
光回線と2種類のWi-Fiで通信速度を比較しました。
会社名 | 光回線 excite MEC光 | ホームルーターWi-Fi ドコモ home 5G | ポケット型Wi-Fi WiMAX |
---|---|---|---|
ダウンロード (下り速度) | 324.32Mbps | 182.06Mbps | 126.95Mbps |
アップロード (上り速度) | 262.32Mbps | 19.36Mbps | 23.55Mbps |
月額(税込) | 1年目:3,355円 2年目:3,850円 | 4,950円 | 4,928円 キャンペーン:11カ月間2,000円割引 |
リンク | excite MEC光 | ドコモ home 5G | WiMAX |
参考:excite MEC光、ドコモ home 5G、WiMAX 公式サイト
参考:みんなのネット回線速度(みんそく)
2024年年3月31日時点のデータです
光回線はマンションプランの料金です
上記の表から、光回線の通信速度が2つのWi-Fiを超えているのがわかります。
通信速度が高ければサイトや画像、動画の読み込みなども早くなるため、快適にインターネットを利用できます。
Wi-Fiが途切れるのを防ぎたい人や、インターネットの不具合を避けたい人は光回線がおすすめです。
おすすめの光回線3社を解説
Wi-Fiが繋がりにくい人におすすめの光回線を3つ解説します。
会社名 | excite MEC光 | 楽天ひかり | auひかり |
---|---|---|---|
月額(税込) 戸建て | 1年目:4,428円 2年目:4,950円 | 6カ月間0円 7カ月目~:5,280円 | 1年目:5,610円 2年目:5,500円 3年目:5,390円 |
月額(税込) マンション | 1年目:3,355円 2年目:3,850円 | 6カ月間0円 7カ月目~:4,180円 | 3,740円 |
契約期間の縛り | なし | 2年~3年 | 2年~3年 |
通信速度 | 〇 | 〇 | ◎ |
リンク | excite MEC光 | 楽天ひかり | auひかり |
ネットのみの最安プランで比較しています
2024年年3月31日時点のデータです
安い料金、お得なサービス、優れた回線性能の特徴を持つ3社です!
【安さと申し込みやすさを両立】excite MEC光
光回線の通信費を安く済ませたい人はexcite MEC光がおすすめです。
excite MEC光は光回線の中でも、月額料金が特に安くなっています。
光回線の月額料金を他の4社と比較してみたので、光回線を選ぶ際はご活用ください。
会社名 | excite MEC光 | SoftBank 光 | ドコモ光 | auひかり | 楽天ひかり |
---|---|---|---|---|---|
月額(税込) 戸建て | 1年目:4,428円 2年目:4,950円 | 6カ月間:980円 7カ月目~:5,720円 | 5,720円 | 1年目:5,610円 2年目:5,500円 3年目:5,390円 | 5,280円 |
月額(税込) マンション | 1年目:3,355円 2年目:3,850円 | 6カ月間:980円 7カ月目~:4,180円 | 4,400円 | 3740円 | 4,180円 |
解約のお手軽さ (契約年数の縛り) | 〇縛りなし | △2年 | △2年 | △2年~3年 | △2年~3年 |
リンク | excite MEC光 | SoftBank 光 | ドコモ光 | auひかり | 楽天ひかり |
参考:excite MEC光、SoftBank 光、ドコモ光、auひかり、楽天ひかり 公式サイト
2024年3月31日時点のデータです
戸建て・マンションの最安プランで比較しています
excite MEC光の強みは月額の安さ以外にも2つあります。
- 契約年数を縛られない
- ルーターを3,000円で購入できる
契約期間の縛りがないため、ネット環境に物足りなさを感じた場合はいつでも他の光回線に変えられます。
キャンペーンの適用でWi-Fiルーターを3,000円で購入できるため、ルーター代の節約も可能です。
ルーターの性能も高く、3階建ての戸建てや4LDKのマンションなどでWi-Fiに繋げられます。
料金の安さと安定しやすいネット環境、お得なルーターを求める人はexcite MEC光がおすすめです。
私は実際にexcite MEC光を利用していますが、速度も安定しており、快適な環境で使えていますよ!
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【スマートフォンとセットでお得な光回線】楽天ひかり
楽天ひかりは楽天サービスの利用が多い人におすすめです。
楽天モバイルと組み合わせれば6カ月間月額料金が無料になり、楽天モバイル自体にもお得なプランがあります。
- 通信量が無制限になる
- 通信量が少なければ料金が安くなる
Rakuten最強プランは、通信量が20GBを超えても月額料金が約3,000円で収まります。
料金設定は以下のとおりです。
プランの種類 | 家族割引(税込) | 通常割引(税込) |
---|---|---|
3GBまで | 968円 | 1,078円 |
3GB~20GB | 2,068円 | 2,178円 |
20GB~ | 3,168円 | 3,278円 |
参考:楽天ひかり 公式サイト
2024年3月31日時点のデータです
楽天モバイルと併用すれば、楽天市場で買い物した際のポイントが7倍になります。
公共料金も楽天で支払えばポイントが加算されるため、楽天サービスの利用が多いほどお得になるサービスです。
スマートフォンの通信費を節約したい人や、楽天サービスを多用する人は楽天ひかりを検討しましょう。
楽天ひかりについて下記の記事でもわかりやすく解説しています!
【優れた通信速度で安定したネット環境】auひかり
auひかりは、長時間の映画やドラマ視聴、オンラインゲームなどを楽しみたい人におすすめです。
優れた通信速度を持つため、光回線の中でもネット環境が安定しやすくなっています。
実際の平均通信速度を、auひかりと他の光回線4社で比較しました。
会社名 | auひかり | excite MEC光 | 楽天ひかり | ドコモ光 | SoftBank 光 |
---|---|---|---|---|---|
平均ダウンロード(下り速度) | 507.15Mbps | 324.32Mbps | 204.63Mbps | 265.53Mbps | 310.45Mbps |
平均アップロード(上り速度) | 516.65Mbps | 262.32Mbps | 230.15Mbps | 283.13Mbps | 340.47Mbps |
リンク | auひかり | excite MEC光 | 楽天ひかり | ドコモ光 | SoftBank 光 |
参考:auひかり、excite MEC光、楽天ひかり、ドコモ光、SoftBank 光 公式サイト
参考:みんなのネット回線速度(みんそく)
2024年3月31日時点のデータです
通信速度を比較すると、auひかりは他の光回線に200Mbpsほど勝っています。
高い通信速度はWi-Fiの安定に繋がるため、映画やドラマを見ている途中で読み込みを挟むケースが起こりにくくなります。
長時間のネット利用が多い人や、オンラインゲームをストレスなく楽しみたい人などはauひかりがおすすめです。
\ネットの利用機会が多い人はこちら/
光回線と契約する際の注意点
光回線はWi-Fiが無効になるケースを減らせますが、いくつか注意点があります。
- 2年~3年の契約が必要になるケースが多い
- LANケーブルの配線に注意する必要がある
- 戸建てやマンションに工事が必要になる場合がある
光回線は、基本的に2年から3年利用しなければ解約手数料が必要です。
早めに別のWi-Fiへ切り替えようとすると、4,000円~6,000円ほどかかります。
また、部屋をまたいでルーターとパソコンを有線で繋ぐ際は注意が必要です。
ケーブルをドアで挟むと破損の原因になることも。
部屋をまたいでケーブルを繋ぐ場合は、ドアの隙間に通せるフラットなLANケーブルが破損しにくいのでおすすめです。
光回線の注意点は下記の記事でも詳しく解説しています!
Wi-Fiの繋がりにくさに悩む人のよくある質問
ここでは、Wi-Fiの繋がりにくさに悩む人のよくある質問にお答えします。
- Wi-Fiが無効になるのはなぜですか?
-
Wi-Fiが無効になるのは以下の原因が考えられます。
Wi-Fiが無効になる原因- 通信速度の不安定化
- ルーターやケーブルの破損
- ルーター近くでの家電の使用
Wi-Fiが頻繁に途切れる場合は、ネット環境が安定しやすい光回線への変更がおすすめです。
- Wi-Fiが繋がらないときの対処法はありますか?
-
Wi-Fiが繋がらないときは以下の対処法が効果的です。
Wi-Fiが繋がらないときの対処法- ルーターの位置を変える
- ネット機器を再起動する
- LANケーブルの配線を見直す
- Wi-Fiから光回線に変更する
Wi-Fiはさまざまな原因で不具合を起こします。インターネットが不安定になったときは1つずつ対処法を実践しましょう。
【まとめ】Wi-Fiが繋がりにくい問題の解決には光回線がおすすめ!
この記事では、Wi-Fiが無効になる主な原因と対処法を解説しました。
会社名 | excite MEC光 | 楽天ひかり | auひかり |
---|---|---|---|
月額(税込) 戸建て | 1年目:4,428円 2年目:4,950円 | 6カ月間0円 7カ月目~:5,280円 | 1年目:5,610円 2年目:5,500円 3年目:5,390円 |
月額(税込) マンション | 1年目:3,355円 2年目:3,850円 | 6カ月間0円 7カ月目~:4,180円 | 3,740円 |
契約期間の縛り | なし | 2年~3年 | 2年~3年 |
通信速度 | 〇 | 〇 | ◎ |
リンク | excite MEC光 | 楽天ひかり | auひかり |
ネットのみの最安プランで比較しています
2024年年3月31日時点のデータです
Wi-Fiが途切れる際の対処法は以下のとおりです。
- ルーターの位置を変更する
- LANケーブルの配線を見直す
- ルーターやスマートフォン、パソコンなどを再起動する
対処法を行ってもWi-Fiが繋がらない場合は、ネットの不具合が起きにくい光回線を検討しましょう。
- ネット環境を安定させたい人
- インターネットの長時間利用が趣味の人
- 映画やドラマ、オンラインゲームなどをストレスなく楽しみたい人
光回線を初めて契約する人は、いつでも別の回線に変更できるexcite MEC光をお試しください!
\光回線の安定性を試したい人はこちら/